Videresalg af Tomorrowland-billetter: regler og svindel

Hvad er reglerne for videresalg af Tomorrowland-billetter?

Exchange Desk er den eneste tilladte vej til at videresælge en Tomorrowland-billet. Det er Tomorrowlands egen platform, og alt andet videresalg er forbudt i festivalens betingelser. Reglerne hænger sammen med, at billetterne er personlige:

• Personaliseret billet. Hver gæst personaliserer sin egen billet i sin egen Tomorrowland-konto.
• Navnet skal passe med ID. Ved indgangen skal navnet på billetten stemme med dit ID, og kopier af ID godtages ikke.
• Ingen navneændring. Når billetten er personaliseret, kan navnet ikke ændres.
• Ikke-personaliserede billetter kan annulleres af Tomorrowland.
• Ingen fortrydelsesret. Køb er endelige, så Exchange Desk er den eneste vej ud, hvis du ikke kan komme.

Hvordan fungerer Exchange Desk?

Exchange Desk er Tomorrowlands egen platform, hvor du kan sætte en billet til salg, som du ikke kan bruge. I 2026 var den åben fra den 3. februar til den 30. april kl. 23.59 (belgisk og dansk tid). Sådan fungerer den:

1. Log ind på din Tomorrowland-konto, mens Exchange Desk er åben.
2. Sæt billetten til salg. Tomorrowland sælger den videre til en anden gæst, der står i kø til en billet.
3. Vent på svar. Der er ingen garanti for, at billetten bliver solgt.
4. Få pengene tilbage, hvis billetten bliver solgt, minus et gebyr.

I 2026 var gebyret 10 EUR pr. billet ifølge Tomorrowlands FAQ, og pengene kom 4-6 uger efter mailen om, at billetten var solgt. Betingelserne taler om et refusionsgebyr, der kan variere med billettype og dato, så tjek beløbet, før du sætter billetten til salg. Datoerne for Exchange Desk i 2027 er ikke offentliggjort.

Hvad siger belgisk lov?

Belgisk lov fra den 30. juli 2013 forbyder at videresælge billetter med fortjeneste. Ifølge Tomorrowland kan bøden være op til 60.000 EUR, svarende til ca. 448.500 kr. med ECB’s kurs på 7,48 kr. pr. euro (14. oktober 2026).

For dig som køber er det vigtigste ikke loven, men praksis: en billet i en andens navn kan ikke bruges, fordi navnet skal passe med dit ID, og navnet kan ikke ændres.

Er det sikkert at købe en brugt Tomorrowland-billet?

Nej, ikke uden for Exchange Desk. Når festivalen er udsolgt, opstår der et marked i Facebook-grupper og på andenhåndsbørser, og det er her, svindlen sker. I 2026 blev Worldwide Ticket Sale udsolgt samme aften, som det åbnede, så efterspørgslen er stor, og det udnytter svindlere.

Advarselstegn, du skal holde øje med:

• Sælgeren vil have pengene via bankoverførsel eller MobilePay før noget andet. Pengene er væk, hvis billetten ikke findes.
• Prisen er over den officielle pris. Et Full Madness Pass kostede 327 EUR (ca. 2.450 kr.) i Pre-Sale og 400 EUR (ca. 3.000 kr.) i Worldwide Ticket Sale i 2026. Højere pris er ulovligt ved belgisk lov.
• Billetten er allerede personaliseret i sælgerens navn. Navnet kan ikke ændres, og du kommer ikke ind med en andens navn.
• Sælgeren tilbyder “kun armbåndet”. Billetten skal stadig være personaliseret i dit navn, og navnet skal passe med dit ID.
• Der er travlt. “Mange vil have den, betal nu” er et klassisk pres.
• Sælgeren vil ikke vise noget, før du har betalt, eller sender skærmbilleder i stedet for at bruge Tomorrowlands egen platform.
• Profilen er ny eller har få venner og ingen historik.

Har du allerede betalt for en billet, der ikke findes, så kontakt din bank med det samme og anmeld det til politiet.

Er viagogo og Ticketswap sikre til Tomorrowland?

Hverken viagogo eller Ticketswap er officielle billetkanaler for Tomorrowland. Tomorrowland skriver, at Exchange Desk er den eneste tilladte vej til videresalg. Selv hvis du får en ægte billet fra en andenhåndsbørs, er problemet det samme: billetten skal være personaliseret i dit navn, og et navn kan ikke ændres efter personaliseringen. Du risikerer altså at betale for en billet, du ikke kan bruge.

Kan man give sin billet til en ven?

Kun hvis billetten ikke er personaliseret endnu og indgår i din egen ordre. Tomorrowlands system er bygget op om en hovedkøber, der køber til op til 4 personer i alt i Worldwide-salgene, hvorefter hver gæst personaliserer sin egen billet i sin egen konto. Er billetten først personaliseret, kan den ikke overdrages til en anden, og så er Exchange Desk den eneste vej.

Planlæg derfor, hvem der skal med, før salget åbner. Hele processen fra registrering til personalisering står i sådan får du billet til Tomorrowland.

Hvad hvis armbåndet ikke kommer?

Det er ikke et tegn på svindel, hvis billetten er købt officielt. Treasure Case med armbåndet sendes til hovedkøberens adresse fra slutningen af juni eller begyndelsen af juli. Er armbåndet ikke kommet, kan du hente det ved Bracelet Pick-Up Desk ved DreamVilles indgang 1 eller ved festivalens hovedindgang. Medbring din e-billet og dit ID. Læs mere i Tomorrowland armbånd og app.

Den sikre vej til en billet

Den sikreste vej er stadig det officielle salg med forhåndsregistrering. Vælg billettype på forhånd, så du er klar, når salget åbner, og se forskellene mellem pas i Tomorrowlands billettyper. Hele billetguiden står på billetsiden.